ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 1 ตุลาคม 2569

1. การใช้บริการ

การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

ห้ามข้ามระบบตรวจสอบสิทธิ์ แบ่งปันสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ หรือรบกวนผู้ใช้อื่น รวมถึงห้ามคัดลอก ทำวิศวกรรมย้อนกลับ เผยแพร่ต่อ หรือขายต่อ เราอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์ใช้งานหากมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฝ่าฝืน

2. การซื้อและชำระเงิน

คุณเติมเงินได้ด้วยคริปโตเคอร์เรนซี, Binance Gift Card, TrueMoney Cash Card หรือ Razer Gold PIN (THB) โปรดตรวจสอบจำนวนเงิน ที่อยู่หรือเครือข่ายการชำระเงิน และข้อมูลบัตรก่อนทำรายการ

ยอดเงินจะเข้าบัญชีเมื่อระบบได้รับการยืนยันการชำระเงิน หากยอดยังไม่อัปเดตภายใน 30 นาทีหลังการยืนยัน โปรดติดต่อเราพร้อมรหัสธุรกรรม (Transaction ID)

การซื้อเป็นการรับสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ดิจิทัลตามระยะเวลาที่แสดงก่อนยืนยันซื้อ โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและข้อกำหนดอุปกรณ์ก่อนทำรายการ

3. สิทธิ์ใช้งานและความพร้อมของบริการ

เมื่อซื้อสำเร็จ ระบบจะเปิดสิทธิ์ให้อัตโนมัติ และดาวน์โหลดได้จากแดชบอร์ดลูกค้า (Customer Dashboard) โปรดทำตามคำแนะนำของสินค้า และตรวจสอบว่าอุปกรณ์กับการเชื่อมต่อรองรับการใช้งาน

เมื่อสินค้ามีสถานะ Updating, Testing หรือ Offline ระบบจะหยุดนับเวลาที่เหลือโดยอัตโนมัติ และนับต่อเมื่อสินค้ากลับมาให้บริการ การอัปเดตหรือบำรุงรักษาอาจทำให้ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดเสมอไป

4. การคืนเงินและชดเชย

โดยทั่วไป การซื้อที่สำเร็จแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่เราระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากการอัปเดตล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญหรือยุติการพัฒนา เราจะชดเชยเป็น เครดิตเข้าบัญชี แทนการคืนผ่านช่องทางชำระเงินเดิม เครดิตใช้กับการซื้อหรือบริการครั้งถัดไปได้

5. ความเสี่ยงและความรับผิดชอบ

การใช้เครื่องมือเสริมอาจถูกตรวจจับหรือทำให้บัญชีเกมหรือแพลตฟอร์มถูกระงับ สินค้าที่ระบุ Use at Own Risk มีความเสี่ยงสูงกว่าปกติ โปรดพิจารณาก่อนใช้งาน

เราไม่รับผิดชอบต่อการแบนที่เกิดจากการใช้สินค้า เหตุขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกการควบคุม หรือความเสียหายทางอ้อม

6. การอัปเดตและติดต่อ

เราอาจปรับข้อกำหนดและวันที่ด้านบน การใช้บริการต่อถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ hello@mammothz.com พร้อมชื่อสินค้าหรือรหัสธุรกรรมและคำอธิบายปัญหาสั้น ๆ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และ นโยบายความเป็นส่วนตัว